auからpovoにキャリアを乗換えました。といっても同じ系列の会社なので「乗換える」というより「ちょっと移行したよ」程度のシンプルさで手続きを終えることができます。
ただ迂闊でした!あまりに簡単な作業のため、auスマートパスを退会(解約)するのを忘れていたのです。
今日はauからpovoに乗換える際にauスマートパス/auスマートパスプレミアムの退会(解約)するのを忘れた場合の対処方法について書いてみます。
目次
povoに乗換えた場合のauスマートパスプレミアム退会方法
気がついたら「povo+5分以内通話かけ放題」の料金とともに「auスマートパス」409円の値段が引落とされていました。(私はauスマートパスの契約が活きていたため上記の料金。現在のauスマートパスプレミアムの料金は548円です)
せっかく大幅に安くなった携帯料金に惰性でついている409円を撤廃するべく、ネットでググって退会手続きをしようとしたのですが、できません…。退会ボタンを押してもそれ以上すすまないのです。
auスマートパスプレミアムの退会と解約ができない?大丈夫簡単にできました!
ネットでできない作業はショップに足を運ぶか電話するしかありません。結論からいうと電話しましょう!簡単に解約できます。
間違ってもauショップには行かないでください。povoはショップ対応不可です、と冷たく言われて終わりのはずです。これは仕方ありません。そういう手間を省くことでお安くなっているのですから!
ただし、この電話番号やau以外の人の退会方法の情報がなかなか探しづらかったのです。
auスマートパスプレミアム解約の電話番号はコレ
2021年7月3日現在、auスマートパス及びauスマートパスプレミアムの退会(解約)の電話番号は0077-7075です。携帯からも固定電話からも無料でかけられます。
電話で退会する場合の流れ
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0077-7075に電話をかけてガイダンスに従ってボタンを押す
私は1→2のボタンを押してオペレーターに繋がりました
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退会するために個人情報を伝える。このとき4桁の暗証番号を聞かれます。
え?暗証番号口頭で言うの?と一瞬ビビりましたが、もうauは解約しているので基本的に悪用されないという解釈なのかなぁ…
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即日退会完了!但し日割り計算はされず!
7月1日に解約したので「日割はされず1ヶ月分の料金が引き落とされる」ことを説明していただけました。月末に解約すれば「7月はスマートパスを楽しんでいただけますよ」と優しく案内されましたが、そもそも使用していなかったため私はそのまま解約しました。
以上、電話番号さえ突き止めればとっても簡単かつ親切に退会できます。auのホームページの電話番号案内ページはこちらです。
auスマートパス解約は待って!auデータお預かりサービスを利用している場合は注意が必要
リアルの知人の中に多くみられるのが「auデータお預かりサービス」を利用している方です。この場合、auスマートパスをいきなり退会したりpovoに乗り換えてしまうと保存していた写真などが失くなってしまうおそれがあるので注意が必要です。
「データお預かり」を利用している方はそもそもスマホのデータ保存などに詳しくない場合が多いと思うのでpovoへの移行なども安易に行わず、周囲のスマホに詳しい知人などに聞いてみると良いでしょう。
らそりん
この場合「仲の良い人」という概念ではなく「スマホやガジェットの話をすることが好きな人」を選んで聞いてみることをおすすめします。
まさに私が「スマホ好きなタイプ」なのですが、このタイプはそもそも自分の知っている知識をリアルの場で披露できず悶々としてる場合が多いので、聞かれたら喜んで教えてもらえると思いますよ!
逆に「仲の良い人」や「家族」などは面倒くさがって回答が雑だったりするのでなかなか聞きづらかったりするのですよね…。
auスマートパスプレミアムをpovoでも継続するメリットは?
私は映画にまつわるサブスクやクレジットカード利用など、各種会員登録しているものと特典内容がかぶっているためauスマートパスを解約してしまいました。
けれども他のサブスクや年会費がかかるシステム(例:Amazonプライム)などを何も利用していなければauスマートパスプレミアムは「これだけは入っておくべき」と言えるほどのモトがとれるシステムです。
1度は耳にしたことがあるauマンデイでの映画料金割引、エンタメ系見放題、スマホ修理サポート等、魅力はたくさんありますが「主婦的観点からおすすめしたい」のは次の3点です。
- 雑誌読み放題・音楽聴き放題
- au payでpontaポイントが貯まりやすい
- ローソンで使えるクーポンがもらえる
- au payマーケットを利用すればモトをとるどころか超絶ポイント還元される場合も
- ふるさと納税でもポイント還元される!
スマホが苦手な主婦の方なら、まずは上記の1~3点を使い倒すだけでも十分にお得を感じることができるはずです。
さらにauスマートパスを駆使してau経済圏デビューしてみてはどうでしょう?!上記4のau payマーケットをメインのネットショッピングにすれば、驚くほどポイントが貯まるはずです。
例えば今の時期なら「おせちをau payマーケットで購入する」そんなふうにして暮らしの中で必要な買い物を少しずつネットショッピングに移行していくと、あっという間にポイントが増えていきますよ〜!
まとめ
我が家のように「auひかりとかの手続きが心配だから、とりあえず妻の回線だけpovoにしてみよう」という場合早目に乗換えて大成功でした。むしろギガも増えテザリングの恐怖から怯えることもなくなり最高です。
ただし私の場合は、iPhoneは常に一括購入しています。キャリアでの分割サービスなどの契約がなかったので何をも恐れず乗換ができたという経緯があるのです。
残念ながら現状ではスマホに詳しくない人に格安スマホ乗換は優しくないという悲しい事実があります。けれどもスマホの操作に詳しくなるのって実は簡単です。
興味を持ってネットで調べれば山のようにわかりやすい解説がのっています!主婦向けにわかりやすく丁寧に書いてくれている記事もたくさんあり私もそのようなサイトにとっても助けられています。
検索する際に「スマホ操作」「初心者」「簡単」などとキーワードをいれてみると知りたい記事にたどり着きやすいです!
「家計に大きな打撃を与える携帯代を安くする!」という命題のため、今こそ主婦が立ち上がるとき!調べて乗換えることをおすすめします!