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VISAタッチ決済店員さんが知らない場合の伝え方とやり方をブログで解説

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visaタッチ決済できない場合のやり方や伝え方
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「タッチ決済」と伝えて店員さんに困った顔をされたことはありませんか?この投稿では、そのような場合の対策について書いてみました。

タッチ決済対応店舗は?コンビニやドラッグストアで使ってみよう【NFC決済】

昨年はキャッシュレス元年でお店での支払いに様々な方法が導入されるようになりましたよね。みなさんはどんな決済方法でお買い物をしていますか?

私はスマホ決済が苦手なので、基本的には昔ながらのクレジットカードでの決済をメインに利用しています。

そのため個人的にはタッチ決済が普及してくれれば良いなぁと思っているのですが、まだまだ使えるお店が少ないのが現状です。

タッチ決済とは?

お店のリーダー機にかざすだけ、つまり触らずとも決済ができる仕組みのことです。NFC決済もほぼ同義語で使われています。

タッチ決済の対応店舗は?

2020年6月より、下記の通りセブンイレブンでもタッチ決済が導入されました!

2021年4月現在、4大コンビニでのタッチ決済は基本的にすべて利用可能になりました!コンビニ以外のタッチ決済可能なお店はこちらから確認できます。

店員さんが教えてくれたタッチ決済の使い方!おすすめの攻略法

タッチ決済に挑戦した方の中には、レジで不快な思いをしてしまった…なんてことありませんでしたか?

CMなどでは「”VISAタッチで”や”タッチ決済で”と伝えて下さい」と謳われているのですが、まだまだ知名度が低いので店員さんが知らないことも多いですよね。

私も実際にタッチ決済しようとして・・・

らそりん

らそりん

タッチ決済でお願いします

タッチ???電子マネーですか???

店員さん

店員さん

と何度か不毛なやりとりがあり、あまり認知されていないんだなぁ…と感じ結局昔ながらのクレジットカードを手渡したり差し込む方式で支払いをしていました。

そんなある日、いつものようにレジで決済の際に

らそりん

らそりん

クレジットで

と頼んだところ、親切なコンビニの店員さんが

そのカードならタッチ決済できますよ

店員さん(神)

店員さん(神)

と言ってくれたのです!

私はここぞとばかり「普段はそれでは通じないこと。使うには何と言えば良いか?」等をマシンガンのように質問してみました。店員さんによると

・レジの店員さんが詳しくなさそうだったら、決済の際はいつも通り「クレジットでカードで」と頼む
・タッチ決済が可能な店ならリーダー機も自動で連動するので、タッチ決済の機械にクレジットカードをかざせばレジの店員さんが不慣れでも普通に決済できる

とのことでした。

店員さん(神)

店員さん(神)

自分でかざしちゃえばいいんですよ〜

強行突破あるのみですね!

らそりん

らそりん

実際にドラッグストアでタッチ決済を使ってみた

ドラックストアでもタッチ決済可能なお店は多いです。

しかし、利用しようとした際に店員さんが「タッチ?」的な対応だったので、普段は差し込み式のクレジットカード決済をしていました。

今回、神店員さんのアドバイス通り勇気をだして強行突破を実現してみました!

らそりん

らそりん

クレジットカードで

と言いつつ、決済用のリーダーにクレカをかざした私。案の定、店員さんはあたふたしながら…

それは電子マネー用の機械ですが…

店員さん

店員さん

というやりとりの間、決済無事完了!

店員さん

店員さん

あ?できた!

はい。タッチ決済可能なクレジットカードなので、このやり方でできるんですよ〜

らそりん

らそりん

と客である私が店員さんにレクチャーする珍展開になりましたが、無事に使えました!

ちなみに私がこの時に利用したクレジットカードはVISAではなくアメックスでした。

上述したモノシリ店員さんによると

「(下記イメージ図のような)WIFIみたいなタッチ決済マーク」の目印がクレジットカードについていれば、クレジットカード会社の確認はしなくても使えますよ!

とのことです。

従ってVISA、AMEX以外のJCBコンタクトレス、マスターカードコンタクトレスでも基本的には利用可能と思われます。

(現時点での私の利用確認済み券種はVISA、AMEXの2社のみです)

タッチ決済が気になっている場合は是非レジがすいている時間帯を狙ってタッチ決済の普及に貢献しましょう!

タッチ決済を店員さんに伝える時の注意点その後

上記の投稿をしたあとも私のタッチ決済ひとり推進キャンペーンは続いています。現在はマクドナルドでも使えるようになりましたよね。

導入されたばかりのマックなら「タッチ決済で!」で通じるかな?と言ってみましたが、やはり理解されず…

相変わらず店員さんの認知度はイマイチです。タッチ決済の砦、コンビニでも店長さんがわかっていないこともありました。

店員さんの認知度がここまで低いということは、本部からのお達しがとくにないのかな?

それとクレジットカード各社が「VISAでタッチ」「アメックスでタッチ」と会社名で言うように推奨してしまっているのも混乱の原因か?と個人的には推測しています。

個人的観点からのタッチ決済したい場合の伝え方は、やはり余計なことは言わず「クレジットカードで」と伝えることです。

らそりん

らそりん

タッチ決済で!と言葉にだすのは混乱のモトです、笑

「クレジットカードで」と伝えて、レジのタッチ決済マークのリーダーが光ったときに勝手にタッチ決済してしまう!この使い方なら比較的スマートに会計できています。

カードリーダーがレジと一体型の店舗は上記の伝え方でほぼ解決!ただしリーダー機がコードで繋がれているタイプは「クレジットカードで」だけでは自動的に連動されないことも多いです。

私のように

  • スマホはポイントカードの提示で利用
  • 決済はタッチ決済で

という使い方をしたい層は開拓すればかなりいるはずなので、クレジットカード各社様が店舗側へのタッチ決済の普及に本腰をいれてもらえれば嬉しいのになぁ…と願う今日このごろです。

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